Algemene voorwaarden
The Dutch Cowboy E-mail: the-dutchcowboy@outlook.nl KVK: [invullen na registratie]
Artikel 1 — Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via de website van The Dutch Cowboy. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden. The Dutch Cowboy behoudt het recht deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op de website.
Artikel 2 — Prijzen en aanbod
Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW. The Dutch Cowboy behoudt het recht om prijzen te wijzigen. Bij een kennelijke fout in de prijsvermelding zijn wij niet verplicht de bestelling tegen die prijs te leveren. In dat geval nemen we contact met je op.
Artikel 3 — Bestellen en betalen
Een bestelling is definitief na ontvangst van de betaling. We accepteren iDeal, creditcard, Bancontact en PayPal. Alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding.
Artikel 4 — Levering
Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verzonden via PostNL. De verwachte levertijd is 1-3 werkdagen binnen Nederland en 2-4 werkdagen naar België. Deze termijnen zijn indicatief. Bij overmacht of vertragingen bij de vervoerder kan The Dutch Cowboy niet aansprakelijk worden gesteld.
Artikel 5 — Herroepingsrecht
Je hebt het wettelijk recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren zonder opgave van reden. The Dutch Cowboy biedt je als extra service een retourperiode van 30 dagen. De pet dient ongedragen te zijn met alle labels en originele verpakking intact. Retourkosten van €4,95 zijn voor rekening van de klant. Na ontvangst en controle wordt het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen teruggestort.
Artikel 6 — Klachten
Heb je een klacht? Neem dan contact op via the-dutchcowboy@outlook.nl. We streven ernaar binnen 2 werkdagen te reageren en samen tot een oplossing te komen.
Artikel 7 — Aansprakelijkheid
The Dutch Cowboy is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het aankoopbedrag van de betreffende bestelling.
Artikel 8 — Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen The Dutch Cowboy en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.